土日祝完全休み!ロードサービスに関する一般事務スタッフ31416

仕事内容

1.どんな企業か?
東京に本社を構え、日本全国にいくつも拠点を展開している大手企業です。
日本のみならず海外含め、18か国26拠点展開しています。
この企業はいろんな事業を手掛けており、
富山県射水市にあるキャンパスにはおおよそ1000人もの人が働いています。
なのでキャンパスは驚くほど広く、とても綺麗です。

様々な事業がある中でもクライアント企業から受付業務を委託されていて
仕事内容は部署によって様々ですが、今回は基本的にお客様や業者との電話対応です。
電話での営業などは一切ありません。

子育て中のパパ・ママを手厚く応援している企業なので、お子さんの都合にも理解がありますよ。
今後長く就業したいという方にもおすすめです!

2.お仕事の手順
今回はレアな事務の募集です!
自動車保険のロードサービスに関する事務作業をお願いします。

・事務業務
Excelを使って依頼書作成、WEBFAXの送信、システムへのデータ入力作業
・レッカー業者への連絡
依頼書の送付案内、代車の引き取り依頼、料金の協定についての連絡
・入庫先への連絡
トラブルがあった車両の修理完了予定日やお客様への車両引き渡し予定日時の確認の連絡
・お客様への連絡
修理完了予定日や、代車の返却予定日時の確認の連絡

詳しい業務内容は入社してから
先輩スタッフさんから丁寧に教えてくださいます!

入社してから車や自動車保険についての研修があるので
未経験の方でもしっかりと知識をつけてからの実践となります。
いきなり電話をかけるということはないのでご安心ください。
研修期間が終わり、ひとり立ちしてからも常に経験の豊富な先輩がついているので
わからないことがあっても一度電話を保留にし、先輩に聞いたり、確認したりすることができます。
研修制度があるので、入社時は特別な知識は必要ありません!
入社後に身に着けていけばOKです。
自動車を運転する方でしたら、とても勉強になるので
自身のためになることばかりですよ。


3.扱う製品・サービス
ロードサービス

4.業務に使用する道具について
PC
ヘッドインカム

5.研修・指導の流れ
約1週間の全体研修
約1週間~1ヵ月の詳しい仕事内容の研修
個人に合わせた研修を行います!
※研修中も時給は変更ありません!

・座学やロールプレイング
・先輩社員の電話対応を隣で聞いて対応の仕方を実際に見る
・実践練習
 実際に電話対応していきます。
・PCの専用システムの使い方を学ぶ
上記を繰り返して対応を少しずつマスターしていきます。
すべてマニュアルがあるので、見ながら対応していきます。

研修を担当する先輩は、
経験がとても豊富で優しい方ばかりです。
研修も1日1日のスケジュールが決まっており、
ゆっくり進んでいくので焦ることもありません。
研修終了後も、管理者の方が常に近くにいるので、
何かイレギュラーがあった場合はすぐに助けてもらえます。

6.求めている人材
・事務や接客経験者の方優遇
・PC入力ができる方
・人と接するのが好きな方

7.お仕事のメリット
・人気の事務スタッフの募集です
・福利厚生充実
・大手企業で安定して働けます
・おしゃれで安くて美味しい食堂あり
・ネイルOK、私服勤務でおしゃれを楽しめます
・髪型自由

1000人ほどの人が在籍しているオフィスは
とても広く、綺麗です。
カフェコーナーがあったり、体を動かすジムがあったりと
こんな職場環境で働けるの・・・?と見学される方は驚かれる方がほとんどです。
その他にもATMやコンビニの自動販売機、マッサージ機コーナー等があり
従業員が仕事をしやすい環境が整っています。
また小さいスターバックスもあり、スタバ片手に仕事!なんてこともできちゃいます。

座り仕事なので、体力的にも楽なので長く働ける職場です。
スキルアップが可能です。
人の役に立てるお仕事です。
また家庭を持っている方が多いので、残業もほぼありません。

8.職場環境
冷暖房完備
食堂あり
(安い定食でお腹一杯食べられます)
マッサージチェアあり
ATMあり
スポーツジム併設
ウォーターサーバーあり
スターバックスあり
ロッカーあり
月に2日希望休が取れます。

夏や冬には
夏祭りやクリスマスイベントがあり、
その時期限定の特別ランチが食べられたり、
無料のお菓子・ケーキ・アイスが食べられたりします。
またその時期は社内で抽選大会も開催しており、
正社員・契約社員・派遣社員関係なく、
抽選があたると豪華賞品(家電や豪華お肉など)が貰えちゃいます。
このように会社全体で従業員が楽しんで仕事できるように
盛り上げているので皆さん仲いいですし、
従業員思いな暖かい職場です。

『県名』

富山県


『勤務地(市町村区)』

射水市黒河


『フルorパート』

フル


『勤務時間』

9:00~18:00


『休日』

土日祝休み


『給与形態』

時給


『最小給与』

1150


『最大給与』

1151


『学歴』


『必要なスキル』


『必要な経験』


『必要な資格』


『備考・その他』


『雇用形態』

派遣社員


『提供会社』

株式会社サンクライフ

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